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Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, utilizada e partilhada quando visita ou faz uma compra em tfdworld.com (o "Sítio").

Informações pessoais que recolhemos
Quando visita o Sítio, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, endereço IP, fuso horário, e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, ao navegar no Sítio, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que vê, quais os sítios web ou termos de pesquisa que o remetem para o Sítio, e informações sobre a forma como interage com o Sítio. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos informações sobre o dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que muitas vezes incluem um identificador anónimo único. Para mais informações sobre cookies, e como desactivar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "ficheiros de registo" acompanham as acções que ocorrem no Sítio, e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída, e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags", e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Sítio.


Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Sítio, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de correio electrónico, e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de Encomenda".

Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a falar tanto de Informações de Dispositivos como de Informações de Encomendas.

Como é que utilizamos as suas informações pessoais?
Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas efectuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio, e fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos esta Informação de Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Analisar as nossas encomendas por risco potencial ou fraude; e
- Quando de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.


Utilizamos as Informações sobre Dispositivos que recolhemos para nos ajudar a analisar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP), e, de modo mais geral, para melhorar e optimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).



Partilhando as suas Informações Pesso ais
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, tal como descrito acima. Por exemplo, usamos Shopify para alimentar a nossa loja online - pode ler mais sobre como Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site -- pode ler mais sobre como o Google utiliza a sua Informação Pessoal aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não utilizar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebemos, ou para proteger de outra forma os nossos direitos.

Publicidade comportamental
Como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direccionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não fazer publicidade direccionada, utilizando os links abaixo:

- Facebook: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Bing:


Adicionalmente, pode optar por não participar em alguns destes serviços, visitando o portal de não participação da Digital Advertising Alliance em: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.

Não Rastreie
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização do nosso Site quando vemos um sinal Não Rastreie do seu navegador.

Os seus direitos
Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, actualizadas, ou apagadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se for um residente europeu, notamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Sítio), ou para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais enumerados acima. Além disso, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos da América.

Retenção de dados
Quando o cliente fizer uma encomenda através do Sítio, manteremos as suas informações de encomenda para os nossos registos, a menos que e até que o cliente nos peça para apagarmos essas informações.

Alterações
Podemos actualizar esta política de privacidade de tempos a tempos, de modo a reflectir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contacte-nos
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas, ou se desejar apresentar uma queixa, contacte-nos por e-mail para ou por correio utilizando os detalhes fornecidos abaixo:

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[Re: Privacy Compliance Officer]
Rua Eugénio de Castro 34, 01, Porto, 4100-225 Porto, Portugal